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将您自己的机器人与 LiveHelp100集成 | ||
Zendesk在线聊天集成 | ||
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通过追问收集信息 | ||
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使用Webhook的丰富响应 | ||
交易 - 预订、订单、预订等 | ||
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智能客服助手倾听您的聊天来确定对话主题 | ||
从快捷回复、知识库文章和聊天机器人意图中实时建议答案 | ||
可训练识别特定行业的术语和同义词 | ||
了解座席使用哪些答案来提高未来绩效 | ||
可调节控制机器人回复灵敏度 | ||
座席可以标记为未来扩展准备的问题 | ||
轻松将人工回复与机器人工作流程相结合以获得最佳性能 | ||
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